Мы на связи

Менеджер по работе с ключевыми Клиентами
Эдуард Терновский
Менеджер по работе с ключевыми Клиентами
+7 495 644-04-04

Частые вопросы

Как заказать услугу?

Заказать услугу можно на странице услуги (виртуальный сервер для 1С-Битрикс, виртуальный сервер VPS, хостинг 1С-Битрикс, 1С облако) либо позвонив по телефону +7 495 644-04-04

Как перенести сайт или базу 1С?

Мы бесплатно в течение 2-х часов выполним все работы по переносу сайта или конфигурации 1С:Предприятие на сервера Первый VPS.

Способы оплаты

Мы работаем с физ. лицами, юр. лицами и ИП.

Принимаем к оплате: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Яндекс.Деньги, Webmoney, Сбербанк Онлайн, Альфа Клик и банковские переводы.

Тестовый период

По всем услугам мы предлагаем тестовый бесплатный период 7 дней. Во время которого вы можете протестировать качество услуг и принять решение.

Варианты договоров

Для вашего удобства предусмотрены два варианта договоров.

  1. Договор оферта — не требует подписания, акцептируется в момент оплаты услуг.
  2. Бумажный договор — требует подписания и обмена экземплярами.
Как получить бухгалтерские документы?

Обмен бухгалтерскими документами возможен двумя способами:

  1. Бухгалтерские документы УПД (универсальный передаточный документ) отправляется нами по почте один раз в месяц почтой, скан-копии на эл. почту по заявке Клиента.
  2. Обмен через систему электронного документооборота Диадок.
Как войти в личный кабинет (заказ и оплата оплата услуг)?

Нажмите справа вверху страницы на кнопку «Войти», введите логин и пароль, который вам выдавался при регистрации.

Если вы забыли пароль, восстановите его, нажав на соответствующую кнопку и введя адрес эл. почты, который указывали при регистрации.

Поддержка 24/7/365

Мы оказываем полную поддержку клиентских серверов. Поддержка доступна 7/24.

По телефону +7 495 644-04-04 и через онлайн консультант в рабочее время 10:00—19:00 (МСК), в нерабочее время по электронной почте, также в разделе контакты можно задать вопрос.